Aránytalanul sokba kerülhet a mobilinternetezés

Már több mint félmillióan mobilinterneteznek Magyarországon, a szolgáltatók pedig naponta ötszáz új ügyfelet regisztrálnak. A kellő tájékoztatás hiányában azonban az előfizetők gyakran lepődnek meg a hónap végén, amikor kézhez kapják a telefonszámlát. Az adatforgalmat, melybe a le és feltöltés is beletartozik, a felhasználók gyakran keverik a letöltött adatok mennyiségével. A legtöbb előfizetéshez automatikusan aktivált adatcsomagok ára is sok meglepetést okoz, ezzel megnyitni az index kezdőoldalát például több mint 1800 forintba kerül, míg ugyanez 2 forint alatt van egy 5GB-s csomaggal.

Sok félreértéshez vezet az adatforgalmi korlát átlépése és a külföldi netezés is. Takács Péter, a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője szerint a szolgáltatóknak érthetőbb módon kellene informálniuk az ügyfeleiket a díjszabásaikról, de a fogyasztóknak is érdemes körültekintően tájékozódniuk. Ebben az NHH a tarifákat összehasonlító Tantusz nevű honlapja is segíthet az előfizetőknek, derül ki az SG.hu cikkéből.