Microsoft CRM megoldás a Unitis-tól

A hazai informatikai tanácsadó piac szereplője, a Unitis Rendszerház Rt. és a Microsoft partneri kapcsolatát egy újabb területtel bővítette, amikor együttműködési szerződést írt alá a Microsoft CRM területére vonatkozólag. A Unitis a jövőben kiemelt figyelemmel kíván foglalkozni az ügyfélkapcsolat-kezeléssel.

A Microsoft amellett, hogy szoftvertechnológiákat kínál, üzleti megoldásaival is segíti a vállalatokat a megalapozottabb, gyorsabb döntéshozatalban. A Microsoft CRM olyan eszközt ad a vállalatok kezébe, amellyel integrálhatják és automatizálhatják folyamataikat az ügyfelek kiszolgálása, támogatása érdekében. A megoldás az ügyfelet, a vele folytatott kommunikációt és interakciót, valamint az értékesítési és vevőszolgálati folyamatok menedzselését állítja a tranzakciók középpontjába, ezáltal biztosítva az egységes és naprakész információ megosztását azon alkalmazottak között.

A Unitis Rt. 1998-ban szerezte meg a Microsoft Solution Provider minősítését, mára pedig a Microsoft arany fokozatú partnere (Microsoft Gold Certified Partner for e-commerce solutions).

A magyarországi SAP tanácsadói, alkalmazásfejlesztési és rendszer integrációs vállalkozásokon túl a Unitis közreműködik számos külföldi projektben is. Ennek eredményeként üzleti kapcsolataik és konzulenseik nemzetközi elismertsége dinamikus növekedést mutat.