Hozzáadott értékű szolgáltatás az új jövevénytől

A NetSize több mint 18 országban közel 60 mobilszolgáltatóval áll partneri kapcsolatban Európában és Észak-Amerikában, többek között a KPN-nel, a Mobilkom Austriával, az Orange-zsal, a Sonerával, a T-Mobile-lal, a Tele2-vel, a Telefónicával, a Telenorral, a Teliával és a Vodafone-nal, így szolgáltatásai 500 millió mobiltulajdonost érnek el világszerte. A NetSize-nak jelenleg 17 országban van kirendeltsége (például Belgiumban, Dániában, az Egyesült Királyságban, Finnországban, Hollandiában, Lengyelországban, Olaszországban, Németországban, Norvégiában, Portugáliában, Spanyolországban, Svédországban, Mexikóban és az Egyesült Államokban). A cég egy éven belül Dél-Kelet Európa (Albánia, Bulgária, Horvátország, Románia, Szerbia-Montenegró és Szlovénia) irányába kíván erőteljesen terjeszkedni. A NetSize, amelynek éves forgalma 2002-ben 40 millió euró, 2003-ban pedig 62 millió euró volt, és 2004-ben 100 millió eurós forgalomra számít, a Deloitte Technology Fast 500 felmérése szerint Európa harmadik leggyorsabban fejlődő technológiai cége volt az elmúlt évben.

A NetSize világszerte szórakoztató és információs WAP portálokat működtet angol, francia, spanyol, holland, flamand, svéd és dán nyelveken, amelyekről többek között friss hírek, közlekedési információk, sport- és tőzsdei hírek, bankszámlával kapcsolatos információk, valamint játékok, viccek, horoszkópok, logók, képernyővédők és csengőhangok tölthetők le. A cég idén öt magyar nyelvű tematikus WAP portállal lép a hazai mobilkommunikációs piacra, ahol logokat, csengőhangokat, játékokat, egyéb tartalmakat kínál majd a fogyasztóknak, és egyedülálló módon a meleg kisebbségnek szóló tartalmat is szolgáltatni fog.

Nemzetközi tapasztalatok szerint a 10-29 éves fiatalok között rendkívül népszerű a NetSize által is kínált, mobiltelefon-független alkalmazás, a Ring Back Tone, amely a mobil készülékek személyre szabásának új eszközét kínálja. Ez a szolgáltatás még nem ismert a magyar piacon. A Ring Back Tone szolgáltatást igénybe vevők beállíthatják, hogy az őket hívó személyek speciális hangeffektusokat – például divatos zeneszámokat, természeti vagy állathangokat – halljanak a hagyományos kicsengés helyett, amíg a hívott fél fogadni tudja a hívást. Az egyik vezető angliai mobilszolgáltató ügyfeleinek 12%-a fizetett elő a Ring Back Tone-ra a szolgáltatás bevezetését követő két hónapon belül.

A NetSize saját WAP portáljainak működtetése mellett lehetőséget biztosít más tartalomszolgáltató cégek számára, hogy azok saját termékeiket, szolgáltatásaikat a NetSize nemzetközi hálózatán keresztül csaknem valamennyi európai és néhány Európán kívüli országban értékesíthessék. Ez a gyakorlatban például azt jelentheti, hogy egy tetszőleges, mobil tartalomszolgáltatással foglalkozó magyar cég a NetSize-zal kötött szerződés révén jogosultságot szerez arra, hogy szolgáltatását a finn, a svéd, a portugál vagy akár az amerikai vagy mexikói mobiltulajdonosok számára elérhetővé tegye az adott ország szolgáltatóin keresztül.

A mobiltelefon alkalmas egyéb, például internetes multimédia tartalmak árának kiegyenlítésére is. A NetSize nemzetközi hálózata ezeket az ún. micropayment megoldásokat is hozzáférhetővé teszi mostantól magyarországi ügyfelei számára.

A mobilüzenetekben rejlő marketing lehetőséget ma már egyre több cég ismeri fel, és él is vele. A NetSize üzleti megoldásai közé tartozik marketing célú SMS kampányok és játékok szervezése, lebonyolítása is. Mivel ma Magyarországon a mobilpenetráció 70 százalékos, az SMS kampányok kiválóan alkalmasak új termékek bevezetésére, brandépítésre vagy a márkahűség fokozására. A NetSize-nak SMS-szavazások lebonyolításában is nagy tapasztalata van.

A NetSize logisztikai cégek számára ajánlja alkalmazott-menedzselési szolgáltatását (Employee Management Service), amelynek lényege, hogy az irodán kívül dolgozó munkatársak SMS-en keresztül tartják a kapcsolatot a központtal. A cég ügyfelénél, a Federal Express futárszolgálatnál a csomagkézbesítők egy SIM kártyát tartalmazó vonalkód-leolvasó készüléket használnak, amely SMS-en keresztül tájékoztatja a cég központját a küldemény kézbesítéséről. A NetSize közlekedési vállalatok számára is kínál speciális, mobil üzenet alapú szolgáltatásokat. Ilyen praktikus megoldás például, hogy a repülőgéppel utazók előre megrendelhetik, milyen telefonszámokra kérnek SMS-értesítést, ha a járatuk késni fog.

A magyarországi mobilszolgáltatók információi szerint a tavalyi évben az emelt díjas SMS-ek piaca 5 milliárd forintra tehető, így a NetSize joggal számíthat arra, hogy a hazai piacon már az első évben nyereséget könyvelhet el. „Hiszünk abban, hogy a Nyugat-Európában rövid idő alatt népszerűvé vált üzleti és végfelhasználóknak szánt szolgáltatásainknak a közép-kelet európai régióban is jelentős piaca van. Célunk, hogy 2004 második felében havonta 500.000 SMS-t küldjünk és fogadjunk, valamint az üzleti alkalmazások terén egy éven belül piacvezetők legyünk.” – mondta Neuman Péter, a NetSize magyarországi igazgatója.