Skype – nem csak magánfelhasználóknak

A múlt hét végén jelentette be a fejlesztővállalat a Skype for Business terméket, ami nemcsak magát a klienst jelenti, hanem ennek továbbfejlesztett változatát, hardvereket és egy, kifejezetten a kisvállalkozások számára fejlesztett website-hoz való hozzáférést. Ezzel a lépéssel a szoftvercéget tavaly felvásárló Ebay tovább szeretné erősíteni az olyan fizetős, prémiumszolgáltatásokból származó bevételeit, mint amilyen például a Skype-Out.

Egy felmérés szerint a 75 millió „Skype-oló” mintegy 30 százaléka olyan vállalkozáshoz tartozik, amely szervezetek költségeinek csökkentése végett vágtak bele a VoIP kiaknázásába. Ezek többsége kisvállalkozás – több mint felük 10 alkalmazottnál kevesebbet foglalkoztat, derült ki a Skype felméréséből. Ezen felhasználókat szeretné igényeikhez jobban igazodó szolgáltatásokkal fizetésre ösztönözni a vállalat; azokat, akik túl kicsik ahhoz, hogy saját IP-s telefonhálózatuk legyen vagy hogy egy nagy telefontársaság által kínált, fizetős szolgáltatást vegyenek igénybe.

Mint már említettük, a Skype for Business csomag része egy újonnan bemutatott weboldal is, a Skype.biz. Itt többek között olyan letöltésekre is lehetőség nyílik, mely kiegészítések révén gördülékenyebbé tehetők a napi feladatok – például a Skype integrálása a Microsoft Outlook toolbarral. Ezt az integrálási folyamatot egyébként minél több alkalmazás, szolgáltatás esetén biztosítani kívánják, ezért hoztak létre partneri megállapodásokat például a Salesforce.com és a Webdialogs cégekkel. Emellett egy új, automatikus menedzsmentre képes eszköz is beszerezhető a portálról, ami lehetővé teszi a csoportadminisztrátorok számára, hogy Skype krediteket vegyenek egyetlen account számára, majd ezeket osszák szét az alkalmazottak között. Ezekkel a kreditekkel vehetők aztán igénybe az olyan, fizetős Skype szolgáltatások, mint a Skype-In és a Skype-Out.

Az üzleti előfizetők számára is kínálják az újonnan bejelentett, Skype-képes hardvereket, mint például a Plantronics Voyager 50 Bluetooth headsetet, egy Linksys vezetékmentes IP-telefont és egy hasonló terméket a U.S. Robotics-től.