Matáv 2002 – mobil-eredmények

A Matáv mobil szegmensének bevételei tavaly 16,9%-kal nőttek, míg az EBITDA 15,4%-kal 87,8 milliárd forintra emelkedett. Az értékcsökkenés és amortizáció 12,1%-kal 35,4 milliárd forintra csökkent, tükrözve, hogy 2002. során mérséklődött az immateriális javak amortizációja. Az üzleti eredmény 52,4 milliárd forintra nőtt 35,8 milliárdról, az üzleti eredmény ráta 4,5 százalékponttal, 22,5%-ra emelkedett 2002-ben.

A Westel erőteljes verseny mellett, bővülő piacon őrizte meg vezető pozícióját, előfizetőinek száma 2002. december végén meghaladta a 3,4 milliót. A cég GSM piaci részesedése 49,6% volt, ez némi csökkenést jelent a versenytársaknál magasabb, előre fizetett kártyás belépési korlát miatt. Az időszak végén az előre fizetett kártyás ügyfelek a teljes ügyfélkör 75,0%-át adták. Az átlagos ügyfél-megszerzési költség 28,0%-kal 13.490 forintra csökkent az egy évvel korábbi 18.748 forintról. Az ügyfél-megszerzési költség számításánál a belépési árrést (a belépési díj és a SIM kártya költségének különbsége) és az eladáshoz kapcsolódó készüléktámogatási és ügynöki díjakat vették figyelembe. Mind az ARPU (egy előfizetőre jutó havi átlagbevétel), mind pedig az MOU (egy előfizetőre jutó átlagos havi perchasználat) csökkent az ügyfélbázis folytatódó felhígulása következtében.

2002-ben az ARPU értéke 5.732 forint, az MOU-é pedig 118 volt. Az ARPU-n belül az értéknövelt szolgáltatások (főként SMS) 549 forintot tettek ki figyelemreméltó, 9,6%-os részesedést tükrözve a 2001. évi 405 forintos értékhez képest (5,8%-os részesedés). A lemorzsolódás viszonylag alacsony, 14,7% volt 2002-ben. A szerződéses ügyfeleknél az év során a lemorzsolódás folyamatos csökkenést mutatott, a negyedik negyedévben a sikeres ügyfélmegtartó program eredményeként 10,2%-ra csökkent.