Újra kapható az Xbox

A hírek szerint a Bic Camera, Tokió egyik legnagyobb, elektronikai termékeket árusító üzlete a múlt hétvégén felfüggesztette az Xbox árusítását, hasonlóan más cégekhez, például a Laoxhoz és a Sato Musenhez, amelyek korábban cselekedtek hasonlóképpen. A Japánban nagyjából két héttel ezelőtt piacra dobott Xbox konzolgépek egy részével – a Microsoft szerint kevesebb, mint 1 százalékukkal – némi probléma akadt, ugyanis számos felhasználó arról panaszkodott, hogy a konzol összekarcolja a belé helyezett filmeket, vagy játékokat tartalmazó DVD-k széleit.

Végül azért került sor a konzol árusításának ideiglenes felfüggesztésére, mert a kereskedők először úgy értelmezték a gyártó közleményét, hogy a Microsoft vissza kívánja hívni a terméket, és csak később sikerült tisztázni, hogy csupán a szoftveróriás által is hibásnak tartott termékek cseréjéről van szó. A Bic Camera mindenesetre igyekszik elébe menni a problémáknak, a vállalat szóvivőjének közlése szerint ugyanis felhívják minden vásárló figyelmét a lemezek összekarcolásával kapcsolatos problémára, illetve minden termékhez a Microsoft ügyfélszolgálat vonalának telefonszámát is csatolják. A szóvivő szerint egyébként a hibajelenség nem volt hatással az eladásokra.