Típushibás notebookok

Ingyenes cserét ajánlott fel az amerikai forgalmazó vállalat, a Dell, miután kiderült, hogy számos, általa árult hordozható számítógép folyadékkristályos kijelzője egy hibás komponens miatt elromlott. A jelenség ezúttal nem olyan észrevétlenül bukkan fel, mint a túlhevülő akkumulátorok esetében; a felhasználó azonnal észreveszi, ha a típushibás LCD-vel szerelték fel noteszgépét.

Az Inspiron 6000, 8600, a Latitude D800, D810, valamint a Precision M60, M70 modellek tulajdonosai számára hirdette meg a csereakciót a Dell. Ezeknél a készülékeknél ugyanis előfordulhat, hogy egy pixel szélesen, függőleges irányban egy egész oszlopnyi képpont használhatatlanná válik – akár több oszlopban is (amint az a mellékelt képen is látszik). Elég sokáig tartott, mire rájött az amerikai vállalat, hogy valami nincsen rendben: a fenti notebookokat 2004 decembere és 2006 decembere között hozta forgalomba.

Akinél (még) nem jelentkezett a csíkozódás, és az imént ismertetett típusok egyikével rendelkezik, annak sem kell felkészülnie a legrosszabbra. A Dell ugyanis a vásárlástól számított három évig bárkinek biztosítja az ingyenes cserét/javítást, ha fel tudja mutatni hozzá a vásárlást igazoló számlát, írta meg az Engadget. A programról további részletek (például az USA-n kívüli ügyfelek teendői) ezen a linken olvashatók.