Újabb lábat növeszt az Icon

A KFKI csoporthoz tartozó ICON Számítástechnikai Rt. informatikai tanácsadói részlege, illetve szolgáltatása önálló tevékenységgé vált. Az Icon által integrált, illetve felügyelt rendszerekhez kapcsolódó tanácsadás korábban is a cég tevékenységének szerves része volt, azt eddig az ügyfelek csak az általuk megrendelt kivitelezési illetve támogatási projektek keretében vehették igénybe. A piac elvárásai azonban indokolttá tették, hogy a 15 éves múltra visszatekintő szakembergárda önálló tanácsadással, megelőző felmérésekkel is a piac rendelkezésére álljon.

Az Icon Professional Services (IPS) küldetése üzemeltetési és beruházási tanácsadással biztosítani ügyfeleinél, hogy az informatika szorosan az üzleti folyamatokat és a szervezeti célokat szolgálja. Ennek tartalma a gyakorlatban az, hogy az IPS munkája nyomán az elvárt IT szolgáltatások az elvárt minőségben és a lehető legalacsonyabb költségszint mellett valósulnak meg.

Tevékenységi körébe az alábbi szolgáltatások tartoznak: felméri, átláthatóvá teszi az üzleti, szervezeti folyamatok és a működésüket biztosító IT-szolgáltatások, -rendszerek és -folyamatok közötti kapcsolatokat. Kimutatja, hol, hogyan és milyen mértékben lehet az IT-szolgáltatások és -folyamatok minőségét és költségszintjét az elvárásokhoz igazítani. Közreműködik nemzetközi bevált gyakorlaton – ITIL módszertanon – alapuló IT-szolgáltatások, -folyamatok és támogató rendszerek kialakításában és bevezetésében, a működést rögzítő szabályzatok készítésében, valamint az IT-személyzet felkészítésében. TCO és ROI számításokkal értékel IT-beruházási lehetőségeket. Az üzleti célok, a várható haszon valamint a költségek összevetésével segít beruházások kiválasztásában. Tanácsot ad IT-architektúrák kialakításában, technológiai alternatívák értékelésében – a megrendelő számára fontos szempontok alapján, az ICON 15 éves rendszerintegrátori, üzemeltetői és támogatói tapasztalataira építve. Minőségbiztosítást végez IT-beruházások előkészítése és megvalósítása során.

A hozzávetőleg 2-3 ezer céget magába foglaló potenciális ügyfélkör IT-tanácsadási igénye az összes informatikai piaci forgalomnak mintegy 5-6%-át adja. A cég számításai szerint a piac pillanatnyilag dinamikusan bővül, a következő 2-3 évben 70-100%-os növekedés várható, ami ezt követően csökken, illetve telítődik. Az IPS nagy előnye számos vetélytársához képest, hogy az Icon Számítástechnikai Rt. elsősorban kivitelezéssel foglalkozó cégként messzemenően tisztában van a piaci és technológiai realitásokkal, első kézből vett tapasztalatokkal rendelkezik. Így nem csak a lehetőségek felmérésében lehet igen pontos, hanem a kockázatokra is időben képes felhívni ügyfelei figyelmét.