Szoftverhibák vannak, voltak és lesznek is a jövőben. Ameddig ember alkotja meg a programokat, az apróbb problémák bizony elkerülhetetlenek. Ettől függetlenül azért néha sikerül úgy összekavarni a szálakat, hogy az ember nem igazán érti, hogy ezt mégis hogyan sikerült.
Így van ez most is. A Leica a héten dobta piacra a legújabb, az M Monochrom (Typ 246) típusú fényképezőjét. Ahogyan a nevéből is látszik, az újdonság monokróm fényképeket készít. Épp ez okozza a problémát is, az Apple nem is olyan régen megjelent Fotók szoftvere ugyanis ettől teljesen kikészül.
A fényképező által készített, DNG formátumú fotók ugyanis teljesen lefagyasztják az alkalmazást a megnyitási kísérlet során. Ez pedig oda vezet, hogy végül akár a teljes könyvtár is megsérülhet, azaz az összes fotó az enyészeté lesz.
A Leica ezért azt javasolja, hogy azok a korai vásárlók akik már a kezünkben tudhatják a modellt, azok inkább ne nyissák meg az Apple Fotókat. Mindeddig az Apple nem reagált a problémára, így nem tudjuk, hogy mikorra készül el a megoldás.