Kevesebbért többet

A Symantec másodízben lefolytatott, éves felmérése megállapította, hogy az adatközpontoknak továbbra is meg kell felelniük az elvárásoknak, csökkenő költségek mellett. Az adatközpontoknál problémák vannak a munkaerő-ellátottsággal, a szervereket és a tárhelyeket továbbra sem használják ki kellően, a katasztrófa utáni helyreállítás tervei pedig elavultak. A válaszadók azt is jelezték, hogy bár törekszenek a zöld adatközponti kezdeményezések irányába, ezt főképp gazdasági megfontolásból teszik. A cégek a költségeket azonnal csökkentő megoldásokra fókuszálnak, nem a befektetések hosszú távú megtérülését biztosító programokra.

Kevesebbért többet
A megkérdezettek 75 százaléka számolt be arról, hogy fokozatosan vagy gyorsan nőnek a felhasználói elvárások. A válaszadók 60 százaléka emellett úgy találta, hogy a szervezetek által igényelt szolgáltatási színvonal teljesítése nehezebb vagy sokkal nehezebb lett. Csak tíz százalékuk szerint lett könnyebb a szolgáltatási színvonal teljesítése. Mindazonáltal arra a kérdésre, hogy mi volt a fő céljuk az évben, a költségcsökkentés volt a messze leggyakoribb válasz. A költségcsökkentést több cég tartotta a legfontosabbnak, mint az azt követő másik két célt (nevezetesen a szolgáltatás színvonalának növelését és a reagáló képesség javítását).

Az adatközpontok a „többet kevesebbel” fő cél elérésére törekszenek. Ide tartozik a mindennapi tevékenységek automatizálása (a válaszadók 42 százaléka említette), a személyzet átképzése (40 százalék) és az adatközpont bonyolultságának csökkentése (35 százalék).

A munkaerővel való ellátás továbbra is komoly probléma
36 százalék jelezte, hogy munkaerőhiánnyal küzd, és csak 4 százaléknál volt fölös munkaerő. Emellett 43 százalék szerint képzett pályázót találni nagy vagy igen nagy probléma. A munkaerő-probléma megoldásában a cégek az alvállalkozók bevonására és a képzésre támaszkodnak. Közel a felük (45 százalék) elsősorban azért von be alvállalkozót, hogy az adatközpont személyzetének több ideje legyen az egyéb feladatok ellátására. A három leggyakrabban alvállalkozóra bízott informatikai feladat az üzletmenet folyamatosságának biztosítása (46 százalék), a mentés (43 százalék) és a tárolás kezelése (39 százalék). A képzést a válaszadók 68 százaléka tekinti stratégiai fontosságúnak. 78 százalékuk arra számít, hogy az elkövetkező két év során a képzés költsége nő vagy stagnál.

A szerverek és a tárhelyek továbbra is kihasználatlanok
A cégek 2008-ban azt jelentették, hogy az adatközpontokban levő szervereik kapacitásuknak csupán 53 százalékát használják ki. Az adatközpontok tárkihasználása még az ötven százalékot sem érte el. Így nem meglepő, hogy mindkét területen erősen törekszenek a kihasználtság növelésére. A szervereket érintő fő kezdeményezések a szerveregyesítésre (80 százalék) és a szervervirtualizálásra (77 százalék) irányulnak. A tárolás területén a fő kezdeményezések a tárolás virtualizálását (76 százalék), az adatok folytonos védelmét (71 százalék) és a tárerőforrás-vezérlést (71 százalék) célozzák meg.