Telefonszámlák rossz kezekben

A párizsi és városkörnyéki telefon-tulajdonosok meglepődve tapasztalták, hogy a saját nevükre és címükre postázott részletes telefonszámla kivonaton egy másik ügyfél beszélgetéseiről olvashattak. A France Telecom számlázási hibája több mint 13.000 esetben fordult elő, de csak a részletes számlakivonatot igényelt telefon-tulajdonosokat érinti.

Joëlle Passelègue, a France Telecom számlázási osztályának vezetője a Le Parisiennek adott interjújában elmondta, hogy ez a számlázási hiba igen ritkán fordul elő, majd nyilvánosan elnézést kért az ügyfelektől. Az érintett ügyfeleket aligha vigasztalja a bocsánatkérés, ugyanis a magánszemélyek/vállalatok számláival könnyen visszaélhetnek.

Tavaly szeptemberben történt egy hasonló eset már, mikor is több ezer adófizető adóbevallási elismervényét a szomszédoknak postázták.