Manapság a tesztelői feladatkörök talán a legkeresettebbek a munkaerő piacon, ám egyáltalán nem volt ez mindig így.

Korábban a cégek jóval kevésbé tartották fontosnak ez a munkakört, ám a technika folyamatos fejlődésével világossá vált, hogy főszerepet játszanak egy adott szoftver megfelelő működésében. Idővel pedig maga a tesztelői munkakör is teljes mértékben átalakult: ugyan a nyolcvanas évek táján a szakma még a kész szoftverek ellenőrzésében merült ki, ma már egy tesztelő – az adott szoftver vagy termék piacra kerüléséig – szinte minden munkafolyamatban segédkezik. Mi okozta ezt a hirtelen változást, és mi szükséges ahhoz, hogy profi tesztelő válhasson belőlünk?

Érdemes leszögezni, hogy tökéletes program egyszerűen nem létezik. Informatikai „alapszabály”, hogy minden rendszernek megvan a maga gyenge pontja, ezért minden alkalmazáson, weboldalon és szoftveren lehet csiszolni – ettől függetlenül nekünk mindig arra kell törekednünk, hogy az általunk nyújtott online szolgáltatás a lehető legjobb állapotban kerüljön piacra. Ahhoz azonban, hogy minimalizáljuk a hibák számát, profi tesztelőkre van szükség!

Kiből válhat szakavatott tesztelő?

Nem szabad azt gondolnunk, hogy a tesztelést bárki pofonegyszerűen elvégezheti, ugyanis ez a szakma:

• nagyfokú fókuszt,
• összefüggésben való gondolkodást,
• stratégiai gondolkodást,
• kreativitást,
• fokozott csapatmunkát,
• mérhetetlen tudásvágyat,
• a piachoz és a gazdasági változásokhoz való gyors alkalmazkodó képességet,
• eredményorientáltságot,
• magabiztosságot,
• kiváló kommunikációs készséget,
• komoly problémamegoldó képességet,
• és mérhetetlen türelmet követel meg!

Az itt felsorolt tulajdonságok egyszerűen elengedhetetlenek ahhoz, hogy maximálisan eleget tehessünk tesztelői feladatainknak.

Milyen típusú tesztelők léteznek manapság?

A végzett feladatok szempontjából a tesztelők két nagy csoportra oszlanak:

• a manuális tesztelőkre,
• valamint a tesztautomatizálókra.

A két ágazat közt pedig hatalmas különbség van.

A manuális tesztelők ugyanis:

• nem feltétlen IT szakemberek,
• egy jól átlátható, előre összeállított checklistet kapnak kézhez az adott projekt koordinátorától vagy más, rangidős kollégáktól,
• a már előre elvégzett számítások eredményét ellenőrzik,
• megnézik, hogy egy adott szoftver, szolgáltatás vagy honlap funkciói – például egy gomb – ellátja-e a feladatát,
• az eredményt pedig folyamatosan kommunikálják.

A tesztautomatizálók ezzel ellentétben:

• jártasak a kódolás világában,
• tesztelési forgatókönyvet írnak,
• a tesztelés folyamatait lefordítják kódnyelvre,
• a kapott eredményeket értékelik, valamint azokról jelentést írnak,
• az általuk kiszűrt problémákra pedig megoldási javaslatokat tesznek.

Bővülő hatáskör

Az idő előrehaladtával a tesztelők feladatkörei egyre csak tágultak. Manapság már nem csak magát a szoftvert kell letesztelni, hanem minden olyan kisebb-nagyobb folyamatot is, amely még megelőzi az adott szoftver megszületését. A hirtelen változás oka pedig rendkívül egyszerű: ma már ugyanis nincs olyan munkahely, szolgáltatás vagy vállalkozás, amely fenntartható lenne online felületek nélkül. Minden cég arra törekszik, hogy a vásárlók az ő termékeiket részesítsék előnyben, azt vásárolják meg, vegyék igénybe, ennek érdekében pedig – persze a megfelelő marketing mellett – folyamatosan azon kell dolgozniuk, hogy az általuk kínált termék, szolgáltatás nyújtsa a leghatékonyabb megoldást a vásárlók problémáira. Mindezt pedig, többek között nyilván, de a tesztelők segítségével érhetik el.

Ráadásul a fogyasztók is egyre több időt töltenek az online térben, ennek eredményeképp pedig hatványozottan megnőtt a folyamatosan tesztelendő telefonos vagy számítógépes alkalmazások száma is.

Rendkívül összetett szűrőfolyamatok

Egy szoftvernek – a piacra kerülése előtt – számos szempontnak kell megfelelnie. Létfontosságú ugyanis megvizsgálni azt, hogy az adott program:

• kellően gyors,
• hosszú távon fenntartható,
• forgalmazása nem ütközik semmilyen törvénybe,
• felhasználóbarát,
• illetve használata biztonságos legyen.

Mire számíthatunk a tesztelői feladatkör jövőjét illetően?

Az idő előrehaladtával az adott szoftverek is egyre bonyolultabbá válnak, ezért még a jelenleginél is nagyobb szükség lesz a jövőben a tesztelőkre. Arról nem is beszélve, hogy a bonyolult világgazdasági folyamatok mozgását csak tesztelők jelenlétében tudjuk megérteni, és azokhoz maximálisan idomulni.

Karrier lehetőség

Mindezek mellett fontos tisztában lenni azzal, hogy a tesztelői munka rendkívül nagy karrierlehetőséget hordoz magában: ebben az ágazatban is el vannak különítve bizonyos junior és senior szintek, amelyeket végig járva minden esélyünk megvan rá, hogy mi is a piac legkeresettebb munkavállalói közé tartozzunk.

Az ebben a szakmában gondolkozók számára rendkívül nagy segítséget nyújt egy tesztelői képzés, amire minden érdeklődőt szeretnénk bátorítani, még a bizonytalanokat is, hiszen a munkakínálat és a versenyképes fizetések szempontjából is rendkívül kedvező lehetőségről van szó, ezért érdemes belevágni akár kezdőként, akár pályamódosítóként is, hogy ebben a szakirányban találjuk meg a számításaikat.