Százmilliókat utalnak át tévedésből a bankok

A bankok honlapjainak a látogatói meglepően sokszor adják meg hibásan az átutaláshoz szükséges adatokat. A Mymoneydiva.com üzleti oldal becslése szerint évente körülbelül 429 millió fontot utalhatnak rossz számlákra a brit pénzintézetek az ügyfeleik figyelmetlensége miatt, és az összes banki ügylet egy százalékát teheti ki, a rosszul megadott adatok miatt, a rossz számlákra küldött átutalások száma.

Ha valaki hibázik az átutaláshoz szükséges adatok kitöltése során, és a pénzt már elküldték, kevés esélye van arra, hogy visszaszerezze azt. “Senki sem tud segíteni azokon az ügyfeleken, akik elírnak valamit a bankok honlapjának az átutalással foglalkozó részén. Azok, akiknek tévedésből átutalnak egy kisebb összeget, sokszor hajlandóak visszaadni a pénzt, ha azonban megtagadják, szinte lehetetlen visszaszerezni azt, és a bíróságok sem kötelezhetik őket a pénz visszajuttatására. Ezeket az összegeket ráadásul a bankok sem fizetik vissza azoknak, akik rosszul adták meg az adatokat, mivel nem a pénzintézetek hibájából került más számlájára a pénz, mint akinek küldték”- mondta el Alison Steed a Mymonediva munkatársa.