A konkrét üzleti megoldásoké a jövő

– Nemrég nyerték el az Oracle-tól Az év nagyvállalati technológiai partnere címet. Minek köszönhetik az elismerést?- Cégünk BEA-disztribútorból a legjelentősebb Oracle Fusion Middleware partnerré vált az utóbbi években. Komoly sikereket értünk el az Oracle-termékekkel a telekommunikációs szektorban és a közszférában.- Néhány éve az azóta az Oracle által felvásárolt BEA köztesszoftvereivel értek el sikereket. Ma mivel lehet növelni a bevételeket?- Több lábon kell állni. A BEA termékei beépültek az Oracle kínálatába, ezekkel ma is szép eredményeket lehet elérni. Az Alerant megoldásainak – az elmúlt három évben – egyre nagyobb hányada azonban már konkrét üzleti megoldás. Az elmúlt időszakban a cég jelentős kompetenciát épített ki olyan területeken, mint például az üzleti folyamatok menedzsmentje, az üzleti szabályok menedzsmentje, az ügyfélkapcsolat- vagy a dokumentumkezelés. Ezekhez a területekhez kiválasztottuk az általunk legjobbnak ítélt megoldásokat, s ezeket kínáljuk a megrendelőinknek. Különösen nagy erősségünk lett a CRM, az ügyfélkapcsolat-kezelés, amiben Magyarországon egyedülálló kompetenciával rendelkezünk: több mint 60 fős szakértői csapatunk áll készen arra, hogy akár egyedi megoldással, akár a CRM területén kváziszabvánnyá vált Oracle/Siebel termék bevezetésével segítsük ügyfeleinket. – Közhely, de aki ma elkezd ücsörögni a babérjain, az holnap a sereghajtók között találhatja magát. Milyen meglepetésre számíthatunk az Aleranttól? – Kellemetlenre semmiképp. Az Alerant 2010-ben is folytatja az elmúlt évben megkezdett stratégiáját és ügyfeleink számára – szolgáltatásportfóliónkon kívül – saját termékeket is nyújtunk. E termékek olyan stabil infrastruktúrákra épülnek, mint az Oracle WebLogic eszközei. E termékek lehetővé teszik ügyfeleink számára a legkorszerűbb szolgáltatások kialakítását. Ilyen megoldás például a WebLogic-Convergin infrastruktúrára épülő új generációs intelligens telekommunikációs keretrendszer, amelyet a távközlési cégek számára kínálunk.