Idézőjellel törölhető merevlemezek

Nagyon pórul járt néhány Macintosh tulajdonos, miután letöltötte az iTunes zenelejátszó program legfrissebb verzióját. A program telepítése közben fellépő hiba miatt ugyanis jónéhány felhasználó merevlemezének tartalma letörlődött. A cég a hiba észlelése után azonnal módosította a programot, de a felhasználókat nagyon felbőszítette az incidens.

Az Apple (próbálván menteni a menthetőt) tájékoztatta azokat a Mac tulajdonosokat, akiket elért a hiba, hogy a Symantec Norton Utilities vagy a MicroMat TechTool Pro programjával vissza lehet állítani az elvesztett adatokat.

Mindazonáltal szerencse, hogy csak egy nagyon ritka beállításnál jelentkezett a hiba. Nevezetesen azoknál, akik a Mac OS X-et használják és nagy merevlemezüket számos apró partícióra osztották, valamint a meghajtójuk nevét egy space karakterrel kezdték (a space-szel kezdett elnevezések automatikusan a partició-lista élére kerülnek, könnyebben megtalálhatók).

A legbosszantóbb momentum az egészben az, hogy amikor megvizsgálták a program forrását, akkor felfedezték a hiba okát: egy véletlenül lefelejtett idézőjelet! Az eredeti programrészlet – ”$2Applications/iTunes.app” – helyett egy, az eredeti sortól alig különböző kód került a programba – ”$2Applications/iTunes.app.

A felhasználók kiváncsiak, hogyan kárpótolja őket az óriáscég. Az iTunes licence (hasonlóan a legtöbb szoftver licenszéhez) mentesíti az ilyen hibákból adódó felelősség alól a vállalatot. Az Apple-nél egyelőre nem nyilatkozott senki sem, lesz-e valamiféle kártalanítás azoknak a Macintosh tulajdonosoknak, akik elszenvedték e programozói figyelmetlenség következményét.