54 millió dollár egy elvesztett laptopért?!

A városi legendák között számos olyat találunk, amelyekben amerikai fogyasztók által elkövetett bődületes butaságokról számolnak be. Említeni lehet például a mikrohullámú sütőben szárított macska esetét vagy a kisgyerekeknek szánt gyógyszeres üvegcsén levő figyelmeztetést, miszerint nem ajánlott traktort vezetni a szedése után – legtöbbjük minden valóságalapot nélkülöz. A minap egy igencsak városi legenda szagú történet kelt szárnyra, természetesen az Egyesült Államokból.

Közkedvelt online áruház az USA-ban a Best Buy, ahol szinte minden árut meg lehet vásárolni. A washingtoni Raelyn Campbell is ezen a közegen keresztül szerezte be noteszgépét, melyet még meg is támogatott egy plusz 300 dolláros garanciakiterjesztéssel. A 2006-ban történt vásárlás után tavaly májusig nem is volt gondja a masinával, ám akkor kénytelen volt a szervizhez fordulni a letört bekapcsoló gomb miatt. Kettőtől hat hétig terjedő időszakot mondtak a hölgynek a javítási időre, ám ő csak augusztusban tudott újra kapcsolatba lépni a szervizzel, mert korábban üzleti útja megakadályozta ebben.

Ekkor derült ki, hogy elvesztették a noteszgépét. Néhány hétnyi intenzív levelezés után a hölgy 1100 dolláros masinájáért és a rajta levő összes adatért a Best Buy egy 900 dolláros ajándékutalvánnyal akarta kárpótolni. A hölgy ezt nem tartotta elfogadható ajánlatnak, különösen azután nem, hogy kiderült, valószínűleg visszaéltek az adataival. Ebben 54 millió dolláros kártérítést követel; amit csak abban az esetben hajlandó ejteni, ha pontosan megtudja, mi történt a számítógépével.