Deloitte: Ami nem öl meg, az megerősít

évi “IT Business Balance” felméréséből.

A felmérés fő következtetése, hogy az it-részlegekre óriási nyomás hárul a tekintetben, hogy üzleti értéket teremtsenek – jelentette ki Ralph van Uden, a Deloitte vállalati kockázatkezelési szolgáltatások üzletágának igazgatója. Jóllehet az informatikai oldal még nem megfelelően képviselteti magát igazgatósági szinten, az informatikai és az üzleti vezetők egyaránt úgy nyilatkoztak, hogy a válság hatására gyümölcsöző párbeszéd alakult ki a két oldal között.

A felmérésből az is kiderült, hogy a válaszadók csak óvatosan adták hozzájárulásukat az it-kiszervezéshez, amit azért egyre gyakrabban alkalmaz közös megegyezéssel az it és az üzleti oldal. Az is megállapítást nyert, hogy sajnos egyelőre általános tudatlanság tapasztalható az it-biztonság hiányából adódó veszélyek terén, ami nehezíti a megelőzésre fordítandó összegek elfogadtatását – tette hozzá a szakértő.

A jelenlegi gazdasági helyzet valódi vezetővé léptette elő a cégek első számú informatikai vezetőit, azaz a CIO-kat, akik most intenzívebb párbeszédet folytatnak az üzleti oldallal. Épp ezért a válság nagyszerű alkalom arra, hogy a CIO-k jobban bebiztosítsák helyüket tanácsadóként és stratégiai szereplőként. Mindezek ellenére az elemzők szerint hosszú még az út, amíg létrejön az it és az üzleti oldal valós integrációja – nyilatkozta a Deloitte igazgatója. Az elemzés szerint az informatika újrapozicionálását nehezíti, hogy kevés szó esik róla a felső vezetés körében. A megkérdezett vállalati vezetők körülbelül fele ritkán vagy soha nem beszél meg informatikai ügyeket döntéshozói szinten. A válaszadók ötöde szerint az it-stratégiát csak ritkán, illetve soha nem hangolják össze a vállalati stratégiával. A legtöbb cég számára az it továbbra is csak egy állandó rubrika az éves költségvetési tervben.

A jelen gazdasági helyzetben az informatikai szolgáltatások kiszervezését mind az it, mind pedig az üzleti oldal megvalósíthatónak találja, azonban a válaszadók 60 százaléka csak óvatosan nyúlna ehhez a lehetőséghez. A legjellemzőbb továbbra is a helyszínen végzett kiszervezett munka, a régiók között jól érzékelhető különbségekkel.