Hazai: internetes csalók lakat alatt

Amint arról május végén is írtunk, a Vatera.hu számos biztonsági intézkedést léptetett életbe, a virtuális térben aukciózók védelmének érdekében. Például e-kereskedelmi biztonsági szakértővel erősítette meg csapatát, aki külsős szakértőként nyújt segítséget a portálon történő esetleges visszaélések felderítésében és a csalók elleni eredményes fellépésben. A szakember április óta 10 esetben segített felderíteni a gyanús felhasználókat, a rendőrséggel karöltve eddig már 4 esetben sikerült elfogni a csalókat. A bíróság szabadságot korlátozó kényszerintézkedéseket rendelt el az elkövetőkkel szemben. Jelenleg 6 esetben fut eljárás, a szakember reményei szerint hamarosan elfogják a tetteseket.

Napi 50 ezernél is több új aukció
A Vatera.hu szeptemberben többször is látogatottsági rekordot döntött; a napi egyedi látogatók száma elérte a 200.000-et, az oldalon regisztrált felhasználók száma meghaladja a 940.000 főt. A Vaterát nagyobb részt a férfiak látogatják, az aukciós portálon a látogatók 55%-a férfi és 45%-nő. Az eladott áruk átlagos eladási ára 5000 Ft körül mozog. A leütött aukciók 60%-a fix, vagy villámáras eladásból származik, a termékek 40%-a pedig hagyományos licit útján talál gazdára.

A legnagyobb hazai aukciós portálra átlagosan 52.000 új aukciót listáznak naponta a felhasználók. A Vatera.hu-ra jelenleg kb. napi 26.000 licit érkezik és 8.500 sikeres eladás zárul. A portál statisztikái szerint a 25-39-es korosztály a legaktívabb vaterázó. A legnépszerűbb termékek továbbra is az elektronikai és számítástechnikai cikkek (pl. mobiltelefon, GPS, laptop), de kiemelkedő a régiségek, órák, ékszerek forgalma is.

A Vatera.hu augusztusban vezette be Profi Eladó Programját (PEP), amellyel a minőségi értékesítést és ügyfélközpontú szemléletet kívánja erősíteni. A programban a nagyobb forgalmú és minőségi szolgáltatást nyújtó eladók vehetnek részt, akiknek nagyon szigorú minőségi követelményeknek kell megfelelniük. A Vatera kedvezményekkel és kiemelt ügyfélszolgálattal segíti kereskedésüket. A programban közel 1000 vaterás felhasználó vesz részt, a PEP-es eladások jelenleg a sikeresen záruló aukciók 20%-át adják.