Instant informatika a Sercótól

bejelentette: új szolgáltatási csomagokat dolgozott ki Instant informatika néven a mikro- és kisvállalatok informatikai infrastruktúrájának fejlesztésére. A Serco, a Fujitsu Siemens és a Microsoft együttműködésével kialakított megoldás lehetőséget kínál az érdeklődő cégeknek, hogy olyan komplett informatikai csomagokból válasszanak, amelyek magukban foglalják az eszközöket, azok telepítését és a hároméves helyszíni garanciát is – a Serco szerint – reális havidíjért.

Az Instant informatika nevet viselő csomagok 5-30 felhasználó kiszolgálására alkalmas, teljes it-megoldást jelentenek. A Fujitsu Siemens TX-120 szerverekből, asztali számítógépekből és noteszgépekből, illetve Microsoft-szoftverekből felépülő rendszerek mellé országszerte elérhető emelt szintű támogatás járul. Ez magában foglalja a háromévi helyszíni garanciát, hiba esetén 24 órán belüli megjelenést, a telepített eszközpark rendszeres felülvizsgálatát, az állandó telefonos és e-mail-segítséget, valamint opcionálisan a távmenedzsmentet is.

A hároméves futamidejű, havidíjas fizetési konstrukció tartalmaz minden fent említett elemet: a hardvert és a szoftvereket, a rendszer kiépítését és az emelt szintű támogatás díját is. Az Instant informatika csomagok kialakításánál a mobilitás és a számítási teljesítmény eltérő szintjei mellett – a mikro- és kisvállalkozások legfontosabb szempontjait figyelembe véve – nagy hangsúlyt fektetettek a költséghatékonyságra. A projekt kiemelt támogatására a Serco Kft. kereskedelmet és szolgáltatási területeket is átfogó belső munkacsoportot hozott létre. A Serco Kft. célja az, hogy 2008/2009-ben 400-500 mikro- és kisvállalkozás informatikájának megújításában vegyen részt.

A Serco a Fujitsu Siemens országos garanciális szervize és Microsoft Certified Partner, amely kis- és középvállalatok emelt szintű informatikai kiszolgálására szakosodott. Szolgáltatásainak minőségét a 2000 óta működtetett ISO 9001:2000 minőségbiztosítási rendszer garantálja – olvasható a társaság közleményében.