Abesse: 100%-os ügyfél elégedettség

Az Abesse Informatikai Tanácsadó Rt. ügyfeleinek 100%-a elégedett a cég szolgáltatásaival és az ügyféligények kezelésével, derül ki a TNS Prognostics felméréséből.

Az Abesse számára kiemelt fontosságú ügyfeleinek visszajelzése, ezért már második alkalommal vett részt a Microsoft Gold Certified Programjának keretében a TNS Prognostics által végzett ügyfél elégedettségi felmérésben. A 47 kérdésből álló felmérés során, 92%-os válaszadási arány mellett, a megkérdezettek 100%-a elégedett, sőt 89,6%-uk nagyon elégedett az Abesse nála végzett tevékenységével.

Az ügyfelek szerint az Abesse legfontosabb erősségei:

• A technikai támogatás egészének minősége;
• A tanácsadási szolgáltatás egészének minősége;
• Hozzáállás a vállalathoz;
• Kapott oktatási/képzési tanácsadás egészének minősége.