A Dresdner Bank az SBS-t bízta meg nyomtatói szervizével

A Dresdner Bank megbízta a Siemens IT-szolgáltató ágazatát, a Siemens Business Services-t (SBS), hogy Lexmark márkájú, úgynevezett multifunkciós készülékekkel váltsa ki valamennyi, szám szerint 850 németországi fiókjában működő mintegy 14.000 nyomtató, másoló, szkenner és fax készülékét, és a jövőben mint egyetlen szerviz-partner lássa el az új készülékek karbantartását.

A bank jelentős költség-megtakarítást vár a cserétől. Az SBS-sel való elszámolás a „Pay-per-Page” modell alapján történik, azaz a bank a nyomtatott, elfaxolt vagy másolt oldalak száma szerint fizet, így a költségek transzparenssé válnak. A nyomtatási munkák mennyiségét speciális szoftver rögzíti és rendeli hozzá a megrendelőkhöz.

Az SBS megbízása a csere végrehajtására, az installációra, karbantartásra és a festékanyaggal való ellátásra terjed ki, legalább négy éves időtartamra.