Több milliárdos megtakarítások az Internet segítségével

A Momentum Research Group felmérése az internetes üzleti megoldások alkalmazásából származó cégszintű költségmegtakarításokat, valamint termelékenység-növekedést vizsgálta Európa három legnagyobb gazdaságában.

Az internetes üzleti megoldások alkalmazásának köszönhetően az Egyesült Királyság, Franciaország és Németország vállalatai már eddig is 9 milliárd eurót takarítottak meg, és 2010-ig további 73 milliárd euró megtakarításra lehet számítani – derül ki a Cisco Systems megbízásából készült tanulmányból. Az internetes üzleti megoldások közel 87 milliárd euróval segítettek növelni a bevételeket. A tanulmány becslése szerint a következő évtizedben a három ország gazdaságában 2001–2010 között előre jelzett éves termelékenységnövekedés több mint egyharmada származhat internetes üzleti megoldások bevezetéséből és használatából.

A Net Impact Study szerint az Egyesült Államokban mára 155,2 milliárd dolláros megtakarítást értek el a szervezetek internetes üzleti megoldások alkalmazásával, és 2010-re várhatóan további 500 milliárd dollár megtakarítással számolnak. Az amerikai és európai pénzügyi hatások közötti különbség egyik főbb oka az, hogy Európában általában alacsonyabb az internetes üzleti megoldások elfogadottsága – 61 százalék az Egyesült Államokban, 47 százalék az Egyesült Királyság, Németország és Franciaország területén. A másik ok: Európában lassabban történik az internetes alkalmazások bevezetése. Európa három legnagyobb gazdaságának vállalatai átlagosan 1999-ben kezdtek hozzá internetes üzleti megoldások kiépítéséhez – egy évvel az amerikai bevezetést követően.

Az angliai cégeknél az amerikaihoz hasonló mértékben terjednek az internetes üzleti megoldások, a franciák viszont le vannak maradva. A francia vállalatok csupán 29 százaléka használ jelenleg internetes üzleti megoldásokat, szemben Németország több mint 50 százalékával, illetve az Egyesült Királyság és az Egyesült Államok 60 százalékával.

A Net Impact Study szerint minél több internetes üzleti megoldást alkalmaz egy cég, annál jelentősebbek a pénzügyi megtérülések. Az amerikai szervezetek közül a legnagyobb pénzügyi megtérülésről azok számolhattak be, amelyek a felmérésben vizsgált mindhárom technológiát – ügyfélkapcsolat, ellátási-lánc kezelés és értékesítés-automatizálási technológiák – alkalmazták.

A Cisco Systems megbízásából készült tanulmány az internetes üzleti megoldások hatását mérte amerikai és európai cégek esetében, különös tekintettel a bevételnövelés és a költségmegtakarítás területére. A felmérést a Momentum Research Group, a The Brookings Institution és a Berkeley-i Kaliforniai Egyetem kutatói végezték.A tanulmány készítői összesen 634 európai szervezetet vizsgáltak 2001 szeptembere és novembere között. Az európai tanulmány a következő öt iparágra koncentrált: kormányzat (közigazgatás, egészségügy és oktatás), nagy- és kiskereskedelem, gyártás (álló- és fogyóeszközök egyaránt), pénzügyi szolgáltatások, szolgáltatók és távközlés.