Megújult a Matáv honlapja

Az átalakítást több hónapos előkészítő munka előzte meg. Felmérést készítettek az ügyfelek és partnerek körében, kikérték a honlap látogatóinak véleményét, s megvizsgálták a hazai és nemzetközi trendek alakulását. Így az új grafikai megoldások révén a honlap színesebb, emberközelibb és barátságosabb lett, az információkat a Matáv célcsoportjainak megfelelően strukturálva – a felhasználói igényeket még jobban kiszolgálva – helyezték el, s a könnyebb eligazodás érdekében – az újonnan kifejlesztett navigációs rendszer révén – legfeljebb 4 kattintással bármely aloldal elérhető a nyitóoldalról. Emellett javítottak a honlapon megtalálható tartalom olvashatóságán, s gyorsult az oldalak letölthetősége.

A nyitóoldalon a vállalat hírei mellett kiemelt helyet kapnak az online szolgáltatások: az online tudakozó (ahol név és telefonszám szerint is lehet keresni); az ePont (ahol termékeket és szolgáltatásokat lehet rendelni); eSzámla (itt ellenőrizhető az aktuális számlaforgalom); online ügyfélszolgálat (24 órában); díjcsomag kalkulátor (segítségével kiválasztható a leginkább testre szabott díjcsomag); online táviratfeladás (ezen a felületen kiválasztható, és feladható egy vagy több távirat).

A Lakossági szolgáltatások, illetve az Üzleti megoldások fejezetek alatt részletes tájékoztatás található a Matáv termékeiről, szolgáltatásairól, illetve testre szabott megoldásokat kínálnak a kis- és közép-, illetve a nagyvállalati ügyfeleknek. A befektetőknek és a sajtó képviselőinek – az érdeklődésükre számot tartó információkat összegyűjtve (illusztrációkkal és háttéranyagokkal ellátva) – önálló aloldalakat fejlesztettek. A közel fél éve bevezetett Csemege sarok a jövőben még több szórakoztató, ismeretterjesztő tartalommal kerül megtöltésre.

A megújult webhely magyar és angol nyelven egyaránt teljes értékű kommunikációs felületet jelent az ügyfelek, partnerek, a sajtó, a befektetők, a szakmai és politikai döntéshozók felé. A honlap terjedelme meghaladja a 6.000 oldalt, s felkerült a Medián Közvélemény- és Piackutató Intézet hivatalos webaudit listájára, így tanúsíttatva látogatottsági adatait. A legfrissebb adatok szerint a www.matav.hu oldalaira egy átlagos munkanapon 17 ezren látogatnak, és 161 ezer oldalt töltenek le.