Az Amazon törölte a megvásárolt digitális könyveket

A céget a szerzői jog birtokosai keresték fel, mert Orwell regényeit engedély nélkül árusították. “A könyveket harmadik fél töltötte fel katalógusunkba, és amikor a jogtulajdonosok megkerestek minket, a kínálatból, és fogyasztóink eszközeiről eltávolítottuk a kifogásolt termékeket, és kárpótoltuk ügyfeleinket”, mondta el az Amazon szóvivője.

Néhány felhasználó azonban nem volt elégedett az eljárással. A cég nem magyarázta el a történteket, csupán a pénzvisszatérítésről kaptak egy értesítő emailt. Amint a felhasználók a Kindle készülékkel csatlakoztak az online bolthoz, könyvtárukból eltávolították az említett könyveket. Sokan önkényesnek, és abszurdnak tartják, hogy a megvásárolt termékeiket figyelmeztetés nélkül visszavették, és még csak magyarázatot sem fűztek hozzá.

“Írtam egy emailt az Amazonnak, de csak annyit írtak vissza, hogy valami baj volt a könyvvel”, panaszolta el egy dühös felhasználó. “Ennél jobb magyarázatot várok el, amikor letörlik a személyes tulajdonomat”. Az Amazon azzal védekezett, hogy elszigetelt esetről van szó, nagyon ritkán fordul csak elő ilyesmi. A helyzet iróniája, hogy az eset pont Orwell nevezetes 1984 című regényével történt meg, így a cég nehezen kerülheti el a Nagy Testvér vádakat. Az Amazon szóvivője elmondta, hogy elkezdték átalakítani a rendszerüket, hogy hasonló esetben ne távolítsák el a könyveket a vásárlók eszközeiről, írta meg a Register.