Alibaba és a száz rabló

Kénytelen volt lemondani posztjáról az egyik legsikeresebb kínai vállalat, az Alibaba.com internetes kereskedelmi portál vezérigazgatója és ügyvezetője, miután kiderült, hogy a cég alkalmazottainak egy része az ügyfelek átverésével saját zsebre dolgozott – jelentette a New York Times. David Wei – az ázsiai ország egyik sztármenedzsere – és Elis Lee nem volt érintett az ügyben, de nem is fedezte fel időben a csalást. A társaság száz üzletkötője lehetővé tette fiktív cégeknek, hogy az Alibaba “arany szállítója” címet viselő vállalatok között jelentessék meg nem létező termékeiket, laptopokat, tévéket és más fogyasztói elektronikai cikkeket. A gyanútlan vásárlók – köztük észak-amerikai ügyfelek – ráharaptak a csalira, az általában 1200 dollárnál olcsóbb ajánlatokra, ám miután átutalták az áru ellenértékét, semmit sem kaptak. A csaló alkalmazottak többször megakadályozták, hogy az Alibaba belső ellenőrzése ráakadjon titkos tevékenységük nyomára.

A vállalat közleménye szerint 2009-ben és 2010-ben 2300 arany fokozatú szállítóként bejegyzett vállalat lopta meg a portál ügyfeleit. Az Alibaba dolgozik a becsapott vásárlók kártalanításán. A cégvezetés azzal mentegeti magát, hogy ötezer üzletkötőjéből mindössze száz lépett rossz útra, akiket kirúgtak, de a vizsgálat még jelenleg is folyik. A vezetőség letette a főesküt, hogy a hasonló esetek megelőzése érdekében megszigorítják a belső ellenőrzést.