A zeneboltok sem szeretik a másolásvédelmet

DRM, digital rights management, avagy digitális jogkezelés – mind ugyanazt jelöli, a digitális tartalmak jogvédelmének megvalósítását. Ez többnyire magába foglalja az adott zene, film lejátszhatóságának mennyiségét, az erre jogosult eszközök számát (és típusát), azt, hogy hányszor lehet kiírni optikai lemezre az adott tartalmat stb. A jogtulajdonosok ennek révén érik el, hogy a felhasználók ne éljenek vissza a megvásárolt anyagokkal. Ám ez gyakran inkább a legális vásárlók életét nehezíti csak meg, hiszen a szerző és/vagy jogtulajdonos engedélye nélkül beszerzett alkotásoknál nincs ilyenfajta korlátozás, azokat „szabadon” használhatják, másolhatják, hallgathatják szinte végtelen számú eszközön.

Nemrég a Deutsche Telekom érdekeltségébe tartozó Musicload, Európa egyik legnagyobb online zeneáruháza panaszkodott a DRM-re – a cég vezetése kifakadt a jogkezelés alkalmazása miatt, állítása szerint ugyanis ez komoly visszatartó erőt jelent a piac növekedése szempontjából. A Musicload nemrég közzétette, hogy az ügyfélszolgálatához érkező hívások 75 százaléka (négyből három, ha így jobban tetszik) a DRM-mel kapcsolatos frusztráció miatt fut be a vállalat call centerébe. Ez önmagában még nem jelentene problémát, viszont ennek anyagi vonzatai is vannak, amikből viszont egyáltalán nem veszik ki részüket a jogtulajdonosok – a digitális jogkezeléssel kapcsolatos panaszokat a (kis)kereskedőknek kell fogadnia, teljes egészében. Ez pedig jelentősen megnöveli az ügyfélszolgálat költségeit.

A Musicload kifakadása szerint a DRM „a zene élvezetét nehézkessé teszi, és a legális letöltési piac fejlődésének útjában áll.” Az együttműködési képességek hiánya például lehetetlenné teszi az igazi versenyt a zeneszolgáltatások között, panaszkodott a német cég, utalván az Apple Itunes boltjában megvásárolható dalok másolásvédelmének problémájára. Steve Jobs cége ugyanis a Fairplay másolásvédelmi technológiát nem licenceli mások számára – és ennek nem (csak) önző piacvédelmi okai vannak. A DRM ellen egyébként nemrég az Apple vezér is felszólalt.