Kütyük
Egy hiba miatt több ezren dupla telefonszámlát fizettek
Az eircom telekommunikációs vállalat több mint 11 ezer ügyfele ebben a hónapban tévedésből dupla telefonszámlát kapott.
Az ír cég munkatársai elmondták, hogy az ügy hátterében egy számlázási hiba áll.
A havi telefonszámláikat lakossági folyószámlájukról teljesítő ügyfelektől az eircom tévesen kétszer vont le egy összeget, ugyanis egy adatfeldolgozási hiba folytán a rendszer úgy vélte, hogy az ügyfelek még nem elégítették ki augusztusi, illetve szeptemberi számláikat.
Az eircom az összes érintett ügyféltől elnézést kért és természetesen ígéretet tett a tévesen levont összegek visszafizetésére. A vállalat arra kéri előfizetőit, hogy pénz visszafizetési kérelmeiket jutassák el az eircomhoz.
[fbcomments url="https://www.technokrata.hu/kutyuk/2004/12/22/egy-hiba-miatt-tobb-ezren-dupla-telefonszamlat-fizettek/" width="800" count="off" num="3" countmsg=""]
