Kütyük
Megújulnak a Vodafone üzletei
A Vodafone tovább folytatja tavaly márciusában elindított programját, melynek célja, hogy új, ügyfélközpontú arculattal és designnal várja ügyfeleit. A saját tulajdonú márkaképviseletek megújítása után, a Vodafone viszonteladói hálózata következik.
Elsőként a budapesti Campona bevásárlóközpontban található viszonteladói üzlet kapott új belsőt. Az új design legfőbb eleme ez esetben is az ügyfélközpontúság, a még gyorsabb és hatékonyabb kiszolgálás, valamint a termékek és szolgáltatások kipróbálása. A gyorsabb és hatékonyabb kiszolgálás mellett a termékek és szolgáltatások felfedezése ebben az új, inspiráló környezetben remélhetőleg igazi élmény lesz minden leendő és régi Vodafone ügyfél számára.
A Vodafone Kioszk, igazi újdonságnak számít a Vodafone történetében, azokban a bevásárló központokban lelhető majd fel, ahol saját üzlethelyiséggel nem rendelkezik vállalat. Az első a budapesti Fogarasi úti Tesco-ban várja hétfőtől az ügyfeleket, ahol ugyanúgy igénybe vehető minden szolgáltatás, mint a márkaboltban.
A Vodafone márkaboltok és viszonteladói üzletek ügyfélközpontú átalakítását korábban elvégzett kutatások alapján tervezte meg a távközlési vállalat. A boltok belső kialakításának és a Vodafone Kioszkoknak a megtervezését a Vodafone Retail Marketing csapata végezte.
[fbcomments url="https://www.technokrata.hu/kutyuk/2011/04/01/megujulnak-a-vodafone-uzletei/" width="800" count="off" num="3" countmsg=""]





