Pannon: új közlemény

A szolgáltató az előfizető egyedi előfizetői szerződésen megadott adatait az előfizető egyedi előfizetői szerződésen tett nyilatkozata szerint használja fel közvetlen üzletszerzési célra. Az előfizető ezen nyilatkozatát személyesen, a szolgáltató bemutatótermiben, vagy telefonon, a Telefonos Ügyfélszolgálat (1220) felhívásával díjmentesen módosíthatja.

A szolgáltató előfizetői listában tartja nyilván az előfizető azonosításához és az általa igénybe vett szolgáltatáshoz szükséges azon adatokat, amelynek a szolgáltató általi adatkezelését az Eht. vagy külön jogszabály lehetővé teszi. A szolgáltató valamennyi előfizetőjéről évente elektronikus formában előfizetői névjegyzéket készít. Az előfizetői névjegyzékek, vagy címtárak az előfizető önkéntes és egyértelmű hozzájárulása nélkül csak annyi adatot tartalmaznak róla, amennyi azonosításához feltétlenül szükséges.

A szolgáltató az előfizető előzetes tájékoztatáson alapuló, önkéntes hozzájárulása alapján rögzíti az előfizető e-mail címét az előfizetővel történő kapcsolattartás céljából. Az előfizető ezen nyilatkozatát személyesen, a szolgáltató bemutatótermiben, honlapján megadott e-mail címre írt levélben, vagy telefonon, a Telefonos Ügyfélszolgálat (1220) felhívásával díjmentesen megteheti, módosíthatja.

A szolgáltató az érintett előzetes, a hívás fogadásakor elhangzó szóbeli tájékoztatás ráutaló magatartással történő elfogadásával, az érintett hozzájárulása alapján rögzíti a telefonos ügyfélszolgálaton folytatott beszélgetések hangfelvételét. A hívások rögzítésének célja, hogy a szolgáltató illetékes és felhatalmazással rendelkező munkatársai ellenőrizhessék a telefonos ügyfélszolgálati tevékenységére vonatkozó minőségi követelmények teljesülését [Efsz. 11. §; 345/2004. Korm. rend.], valamint, hogy a telefonos ügyfélszolgálat segítségével végrehajtott előfizetői szerződésmódosítások, illetve a telefonos ügyfélszolgálaton megtett szóbeli nyilatkozatok utólag az érintett, illetve a szolgáltató jogos érdekeinek bizonyítása érdekében igazolhatóak legyenek [Eht. 154. §]. A hangfelvételek tárolása kifejezetten erre a célra kialakított informatikai rendszerben rendelkezésre álló tárhely kapacitásának dinamikus kihasználásával történik oly módon, hogy a rendelkezésre álló tárhely telítettsége esetén a legkorábban rögzített hangfelvétel kerül törlésre, azonban a rögzített hangfelvételek legfeljebb egy évig kerülnek tárolásra.

A djuice Xtra szolgáltatás igénybevétele érdekében a sikeres regisztrációhoz az alábbi adatok megadása szükséges:
a) Kártyán megjelenő név,
b) Levelezési címben szereplő név (előtag, családnév, utónév),
c) előfizető neme,
d) Levelezési cím,
e) E-mai cím,
f) Érdeklődési kör,
g) Születési idő.

A szolgáltató a b), d), g) pontokban meghatározott adatokat I. 1) a) pont alapján kezeli. Az a), c), e), f) pontokban meghatározott adatokat az előfizető hozzájárulása alapján kezeli.

Az adatkezelés célja:
-Az előfizetőnek nyújtott kedvezmények, szolgáltatások, nyújtása
-Tájékoztatás a Szolgáltatás keretében szervezendő eseményekről, akciókról

A szolgáltató a fent meghatározott adatokat a regisztráció érvényességének ideje alatt kezeli.

A szolgáltató a szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó adatkezelési tevékenysége a Magyar Köztársaság Adatvédelmi Biztosa által vezetett Adatvédelmi Nyilvántartásban az alábbi számon került lajstromozásra:
01400-0002.

A szolgáltató a közös adatállomány üzemeltetéséhez kapcsolódó adatkezelési tevékenysége a Magyar Köztársaság Adatvédelmi Biztosa által vezetett Adatvédelmi Nyilvántartásban az alábbi számon került lajstromozásra: 01400-0001.

Mobil vásárlás esetén a teljesítés időpontja minden esetben a szolgáltatás igénybevételi hónapjának utolsó napja.

A mobil vásárlásról szóló számla minden esetben a távközlési szolgáltatásról szóló számlával egyben/együtt kerül kiküldésre a számlázási időszak végén.

A módosításokat tartalmazó Általános Szerződési Feltételek teljes szövege a Pannon bemutatótermeiben és honlapján 2006. június 19-től az előfizetők rendelkezésére áll.