Elhúzódó Windows-telefon blamázs

Két hete írtunk a Windows Phone 7 frissítéséről, amiről kiderült, hogy egyes okostelefonokhoz nem ajánlott telepítése. Az azóta eltelt napok sajnos nem hoztak megoldást, sőt, inkább tovább bonyolódott a probléma. Immár nem csak az LG tulajok vannak kellemetlen helyzetben, de a Samsung mobilt vásárlók is egyre idegesebbek.

A frissítési eljárás során egyszer újra kell indítani a telefont. Ezt azonban a dél-koreai gyártó készülékénél nem minden esetben követi az update folytatása, számolt be a kínos helyzetről több csalódott felhasználó. A Microsoft Answers fórumon panaszkodók szerint hibakódok sorát kapják vissza ahelyett, hogy frissülne készülékük operációs rendszere. A Samsung Omnia 7 tulajdonosok között volt olyan, aki tízszer is megpróbálkozott a telepítéssel (és az újraindítással), anélkül, hogy egyszer is sikerrel járt volna. Az érintett leírása szerint igyekezett mindenféle módon elősegíteni a folyamatot, alkalmazásokat és zenéket egyaránt letörölt telefonja memóriájáról, mégsem lett eredményes az update.

Mégis, mire szolgálna ez a frissítés? Nos, magát a frissítő mechanizmust fejleszti (fejlesztené), hogy aztán a következő update elhozhassa a sokak által hiányolt copy&paste funkcionalitást a mobilokra. A frissítés Zune szoftveren keresztül érhető el – utóbbi néhány felhasználónál szintén update-re szorul. Vagyis: a jövőbeli frissítéseket frissítő motort letöltő programot kell először frissíteni. Némi malíciával szemlélve az eseményeket úgy tűnik, mindegy, hogy asztali vagy mobil szegmens, a Microsoftnak vannak olyan beidegződései, amiktől nehezen szabadul.

A probléma kapcsán született ideiglenes „megoldás” tehát továbbra is érvényben van. A WP7 terméktámogatásának reakciója szerint egyelőre hanyagolni érdemes a frissítést, amíg a vállalat ki nem vizsgálja alaposabban a történtek hátterét. Kérdés, mikor végeznek ezzel, és mennyire hat károsan a Nokiára; a finnek ugyanis nemrég jelentették be, hogy átállnak Windows Phone 7-re, saját Symbian rendszerük helyett.