Connect with us

technokrata

A Nokia segít a kigyulladt Galaxy S4 tulajdonosának

Kütyük

A Nokia segít a kigyulladt Galaxy S4 tulajdonosának

Ingyen Lumia készüléket ajándékoznak a szerencsétlenül járt Samsung tulajdonosnak.

Minden bizonnyal volt néhány álmatlan éjszakája a Samsung PR-osainak a kigyulladt Galaxy S4 esete kapcsán. Történt ugyanis, hogy egy felhasználó egy, a töltőcsatlakozójánál kiégett Galaxy S4-ről tett fel videót a Youtube-ra, melyet a cég nem épp elegáns módon akart kezelni. Az úriembernek ugyanis azt ajánlották, hogy csak akkor cserélik ki az egyébként még garanciális készülékét, ha a videót eltávolítja.

Nokia_Sam_Tweet-640x321

A terv nem jött be, sőt, készült egy második anyag is. Ez utóbbi már a konkurencia figyelmét is felkeltette, a magas labdát pedig a Nokia csapta le egy igen frappáns Twitter üzenet segítségével. A szerencsétlenül járt fiatalembernek ugyanis egy Lumia készüléket ajándékoznak, hogy “megtudja hogyan is kell működnie egy ügyfélszolgálatnak”.

Az biztos, hogy nem lennénk most a Samsung helyében, ám így jár az, aki alulbecsüli az internet erejét, és egy relatíve olcsón megoldható problémából csinál egy PR katasztrófát.



Szólj hozzá!

További Kütyük

Népszerű

Technokrata a Facebookon

Kütyük

Hirdetés

Dotkom

huawei

Dotkom

Teljesen megújul a Huawei közösségi oldala

2021. január 25. hétfő

Dotkom

Az alaprendszerek újjászületése

2021. január 25. hétfő
eház

Dotkom

Az eHÁZ lett Az Év Blockchain Megoldása

2021. január 22. péntek
cisco

Dotkom

Webex innovációk sorát jelentette be a Cisco

2021. január 12. kedd
vodafone

Műszaki Magazin