All posts tagged "ügyfélszolgálat"
-
E-gazdaság
Ilyen és ehhez hasonló gondokkal kell számolni ügyfélszolgálat esetén
2018. december 23. vasárnap5 pont, amire megéri odafigyelni!
-
Dotkom
Mi lesz így velünk, ha megszűnik a várakoztató zene?
2018. május 9. szerdaLehet, hogy nem kell többé órákat várnunk, amíg az ügyfélszolgálat felveszi a telefont...
-
E-gazdaság
Akár a bevételük 25%-át is elveszíthetik azok a cégek, akik nem rendelkeznek digitális ügyfélszolgálattal
2018. március 4. vasárnapA digitális forradalom az ügyfélszolgálatok munkáját is átalakítja, hiszen egyre terjednek a chatbotok, az automatizált hívások,...
-
E-gazdaság
A Fujitsu továbbfejleszti mesterséges intelligenciáját ügyfélszolgálatához
2017. július 16. vasárnapA Fujitsu mesterséges intelligenciát és robotalapú folyamatautomatizációs technológiát vezet be Social Command Center (SCC) következő generációs...
-
FrissInfo
Nincs több sorban állás és várakozás ezzel a magyar fejlesztéssel
2017. június 27. keddA személyes ügyfélforgalom átterelése a digitális térbe az elsők között szerepel a legtöbb vállalat stratégiai listáján.
-
Dotkom
Szinte biztosan elégedett leszel, ha ennek a cégnek az ügyfélszolgálatát használod
2016. március 8. keddAz ügyfélkiszolgálást támogató, kiszervezett üzleti folyamatmenedzsment (BPO) szolgáltatása alapján a Xeroxot idén ismét a vezető szolgáltatók...
-
Dotkom
Probléma van az Apple készülékeddel? Már Twitteren is kérhetsz segítséget!
2016. március 4. péntekTwitteren nyitott ügyfélszolgálati fiókot a kaliforniai gyártó.
-
Dotkom
Ha baj van a Samsungoddal őket érdemes hívni!
2016. január 28. csütörtökA Samsungé Magyarország legjobb telefonos és online ügyfélszolgálata.
-
Kütyük
Ezért volt leállás a Vodafone-nál
2015. május 8. péntekA szolgáltató elárulta, miért nem lehetett online ügyet intézni náluk.
-
Dotkom
Rangos elismerésben részesült a Telekom
2013. november 11. hétfőA Telekomé az ország legjobb telefonos ügyfélszolgálata.
-
Dotkom
Egyre intelligensebbé vállnak a telefonos ügyfélszolgálatok
2013. február 20. szerdaNextent Zrt. fejlesztői újabb szempontok alapján tanítják a gépeket a telefonos ügyfélbeszélgetések valós idejű, automatikus rendszerezésére
-
Dotkom
Jön a telefonos távdiagnosztika
2013. február 20. szerdaHa bármi bajunk van a készülékünkkel, akár a világ másik feléről is megnézhetik, hogy mi lehet...
-
Dotkom
Újabb díjat nyert a Magyar Telekom telefonos ügyfélszolgálata
2012. október 24. szerdaAz idei évben a távközlési szektorban vizsgált vállalatok közül a Magyar Telekom nyerte el az első...
-
Kütyük
Vodafone: „Elnézést kérünk”
2012. augusztus 8. szerdaA piros szolgáltató munkatársai felhívtak és elmondták: valóban nem érzik jogosnak a 4,7 megabájt adatforgalomért az...
Népszerű
Kütyük
