Connect with us

technokrata

Chello plus: nagyobb adatátviteli sebesség, megkavarodott ügyfélszolgálat

Kütyük

Chello plus: nagyobb adatátviteli sebesség, megkavarodott ügyfélszolgálat

Szeptember 1-től nagyobb adatátviteli sebességgel (fel- és letöltés esetén egyaránt), nagyobb kihasználhatóságot nyújtó forgalomkorláttal és még több egyéb változtatással is várja régi és új előfizetőit a Chello.

Az ˝átlagos˝ Chello Internet-hozzáférés jelenleg a következő paraméterekkel bír: 512 kbps letöltés, 128 kbps feltöltés, 15 GB-os forgalmi korlát, 10 MB-nyi webes tárhely valamint 1 darab e-mailcím használatának lehetősége. A szolgáltató egy darab PC csatlakoztatását engedélyezi egy előfizetéshez.

Ezzel szemben az e hónap elsejétől bevezetett Chello plus jobb adatokkal dicsekedhet: 768 kilobit tölthető le egy másodperc alatt maximálisan, míg feltöltés esetén ennek értéke 256 kbps. A forgalomkorlát a weblap tájékoztatása szerint 20 GB-osra nőtt, ám miután ennek utána érdeklődtünk az ügyfélszolgálatnál, a kellemes női hang 30 GB-ot említett. A különbségre felhívtuk a figyelmet, mire az ügyfélszolgálatos hölgy elírásra hivatkozott, és kitartott a nagyobb korlát mellett.

A Chello plus 20 MB-nyi tárhelyet biztosít a felhasználó saját honlapjának létrehozására, emellett 3 darab e-mailcímet is biztosít a szolgáltató ügyfelei számára (összesen 15 alias-szal). Ezen előfizetés megrendelése esetén három darab számítógép is csatlakoztatható egy Internet-hozzáféréshez.

Aki megrendeli a ˝kábeles˝ Internet-szolgáltató legújabb csomagját, annak az első három hónapban csak a korábbi előfizetési díjat (azaz 11.990 forintot) kell kifizetnie; maga a szolgáltatás egyébként havonta 16.900 forintba kerül. Ezen akció és árak csak egy vagy két éves előfizetés kötése esetén érvényesek, határozatlan idejű szerződésnél a Chello plus havonta majdnem 30 ezer forintba kerül.

Aki élni kíván a lehetőséggel, számoljon azzal, hogy ismét leterheltek a szolgáltató emberei: az ügyfélszolgálat tájékoztatása szerint egy héten belül hívják vissza a telefonon intézkedő előfizetőt. Végül tájékoztatásképpen azon körzetek listája, ahol a Chello (és a Chello plus) elérhető: Budapesten az I., II., IV., VII., VIII., XI., XIII., XIV., XVII., XXI. kerületek és Budaörs túlnyomó része, Miskolc, Debrecen, Nagykanizsa, Sopron, Szombathely, Veszprém, Várpalota, Dunaújváros, Tatabánya.



Szólj hozzá!

További Kütyük

Technokrata a Face-en

Tesztek