Connect with us

Probléma van az Apple készülékeddel? Már Twitteren is kérhetsz segítséget!

CcoA1y6UYAEfGf8

Dotkom

Probléma van az Apple készülékeddel? Már Twitteren is kérhetsz segítséget!

Twitteren nyitott ügyfélszolgálati fiókot a kaliforniai gyártó.

Twitteren hozta létre legújabb ügyfélszolgálati fiókját az Apple. A kaliforniai gyártó lépése sokakat meglepett, hiszen mindeddig inkább e-mailben, telefonon vagy személyesen segítettek a felhasználóknak. Az Apple Support csatornája azonban már most jó döntésnek tűnik, hiszen a felhasználók valósággal megrohamozták a kaliforniai gyártót, így 6 óra alatt több mint 65 ezer követőt szereztek és már 115 ezernél járnak.

 

Az igaz, hogy 140 karakter nem teszi lehetővé bonyolult problémák kifejtését, de a szakemberek így is megpróbálnak segíteni, ha máshogy nem, akkor privát üzenet írására kérik a felhasználót, amiben bővebben elmondhatja a gondját.  A kezdeményezés célja nemcsak az adott problémák megoldása, hanem egy tudásbázis létrehozása, ahonnan később mások is segítséget kaphatnak.



Szólj hozzá!

További Dotkom

Népszerű

Hirdetés

Technokrata a Facebookon

Hirdetés

Kütyük

Honor20Pro
LG IFA díjnyertes termékek 2019

Kütyük

2019-2020 legjobb prémium OLED TV-je

2019. augusztus 18. vasárnap
mr-george-zhao-president-of-honor-at-the-honor-vision-china-launch_web

Smart-TV

A Honor teljesen újraértelmezi a Smart-TV fogalmát

2019. augusztus 17. szombat
evolveo_sportwatch_ms1_1

SmartWatch

Az Evolveo piacra dobott egy okosórát SIM támogatással

2019. augusztus 16. péntek
samsung-galaxy-note-10-plus-screen-head-on-2-1200x675

Dotkom