A Magyar Telekom vezérigazgató-helyettese az eset kapcsán úgy fogalmazott: “nagyon kínos történet volt, nagy erőpróba egy szolgáltató számára”. A hálózati fennakadások, amelyeket egy hibás szoftver feltöltése okozott, nem jelentettek teljes rendszerleállást, a hálózat forgalma 28-30 százalékkal esett vissza. Winkler rámutatott arra is: minél jobban közeledik a mobiliparág az informatika világához, annál gyakrabban fordulhatnak elő ilyen jellegű hibák. A T-Mobile 2009-es piaci teljesítményéről szólva a vezérigazgató-helyettes rámutatott: a Magyar Telekom mobilüzletága 0,43 százalékponttal növelte részesedését az aktív sim-kártyák száma alapján, a T-Mobile november végi, 44,64 százalékos piaci részesedése újra 10 százalékponttal haladja meg a második szolgáltatóét. A mobilinternet-piacon a T-Mobile 46,7 százalékos részesedést tudhat magáénak.