A 22-es csapdájában a károkozók miatt

Az érintettek harmada ráadásul egyszerre több káros alkalmazást talált a gépén. Ennél is riasztóbb, hogy a válaszadók szerint legalább két napba telt, amíg sikerült megtisztítani a számítógépet, vagyis legalább 16 munkaórán keresztül kénytelenek voltak a fertőzött gépen dolgozni. A vizsgálat szerint a károkozók miatt közel 20 százalékkal csökkent a munkaállomások teljesítőképessége, míg a nagyobb fertőzések, felugró pop-upok, hardveres lassulást okozó kémprogramok 32 százalékkal rontották a gépek teljesítményét. A legnagyobb problémát azonban nem a teljesítőképesség csökkenése, hanem a javítás miatt kieső munkaidő jelenti. Az átlagos javítás 2,8 órát vesz igénybe, ami alatt a dolgozók természetesen nem tudják használni a számítógépet – vagyis kényszerpihenőre voltak ítélve. A kutatás rámutat a fertőzésben rejlő huszonkettes csapdájára: vagy munkaidő alatt végzik el a javítást és ebben az esetben nem tudnak dolgozni az adott géppel, vagy munkaidőn kívül, ám akkor a javítás költségei nagyobbak a rendszergazdák magasabb óradíja miatt.