Connect with us

technokrata

OLAP Survey 4: elégedett MicroStrategy ügyfelek

Dotkom

OLAP Survey 4: elégedett MicroStrategy ügyfelek

Az OLAP Survey 4 felmérése szerint a MicroStrategy ügyfelei a leghűségesebbek és legelégedettebbek.

A MicroStrategy közzétette, hogy a teljesítményük tökéletesítése érdekében különböző Üzleti Intelligencia szoftvereket használó vállalatok körében végzett felmérés kimutatta, hogy a MicroStrategyt használók a legelégedettebbek és a leghűségesebbek. Ezen kívül a megkérdezett vállalatok több mint 87%-a jelezte, hogy a MicroStrategyt választaná a cég vállalati szintű Üzleti Intelligencia szabványává az elemzésekhez és jelentésekhez.

Az eredményt az OLAP Survey 4 tette közzé Nigel Pendse, független elemző irányításával. Az 1.000 ügyfél megkérdezésén alapuló közvélemény kutatás kimutatta, hogy a MicroStrategy kapta a legmagasabb pontszámot ügyfélhűség kategóriában, az értékelt 10 Üzleti Intelligencia termék közül.

Az ügyfélhűség pontszámát a következő 4 kritérium alapján állapították meg:

  • A legkevesebb eltérés a már megvásárolt BI eszköztől a későbbi fejlesztéseknél;

  • Hajlandóság újabb licencek vásárlására;
  • A termékhasználat beszüntetésének aránya;
  • Hajlandóság az eszközt vállalati szabványként kiterjeszteni.

A terméklista – melyet az OLAP Survey 4 tett közzé- emelkedő sorrendben a következő:

„Ezek az eredmények némiképp meglepőek, hiszen a jól ismert Üzleti Intelligencia szállítók – akik az utóbbi időkben nagy nyereségre tettek szert – az ügyfél elégedettség szempontja alapján alacsony pontszámmal a lista végére kerültek, míg a MicroStrategy, mely egy egyszerű termékarchitektúrára összpontosított és szervezetileg fejlődött, az első helyre került.” – jelentette ki Nigel Pendse, az OLAP Survey 4 megalkotója.

„Az ügyfelek manapság szkeptikusak az informatikai beruházásokkal szemben és csak akkor válnak lojálissá egy termék iránt, ha már sikeresen bevezették a technológiát és kézzelfogható haszonra tettek szert.” – nyilatkozta Sanju Bansal, a MicroStrategy COO-ja. „Az a tény, hogy a MicroStrategy ügyfelek továbbra is a leghűségesebbek, annak az üzleti értéknek a bizonyítéka, melyet a MicroStrategy nyújt. A MicroStrategy egyetlen architektúrán tudja kiszolgálni a cégek riportolási és elemzési igényeit és hogy ez mennyire jó, azt mutatja a cégek hajlandósága a MicroStrategyt szabványként kiterjeszteni a vállalat egészére.”



Szólj hozzá!

További Dotkom

Technokrata a Face-en

Tesztek

2018-volkswagen-arteon-photos-and-info-news-car-and-driver-photo-676567-s-original
SAN BERNARDINO, OCTOBER 29: Shipping orders go by on a conveyor belt at Amazon's San Bernardino Fulfillment Center October 29, 2013 in San Bernardino, California. Amazon's 1 million square-foot facility in the hard hit San Bernardino County has created more than 800 jobs at the center. Fulfillment centers are where products sold by other vendors on Amazon.com store their inventory. (Photo by Kevork Djansezian/Getty Images)
20170802_093113

Tesztek

Kipróbáltam a Kingston legújabb SD-kártya olvasóját

2017. augusztus 3. csütörtök
SAMSUNG CSC
SAMSUNG CSC

Mobil tesztek

Teszt: Megvizsgáltuk, milyen az új Honor 8 (video)

2017. május 23. kedd
uobelqc8

Mobil tesztek

Teszt: Megnéztük magunknak a Huawei P10 Plus-t

2017. május 4. csütörtök
SAMSUNG CSC

Laptop tesztek

Teszt: Fujitsu Lifebook U747 – A pehelysúlyú bajnok

2017. április 14. péntek
SAMSUNG CSC

Audió Eszközök

TESZT: iFrogz – Coda Wireless család

2017. április 11. kedd
SAMSUNG CSC

Okosóra tesztek

Teszt: Casio Edifice EQB-600

2017. március 28. kedd
the_english_surgeon_534448a

Alkalmazások, szoftverek

Idegesek leszünk, ha nem tölt fel elég gyorsan a selfie?

2017. február 27. hétfő